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Título

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Especialista em Monitoramento

Descrição

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Estamos procurando um Especialista em Monitoramento dedicado e detalhista para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por supervisionar, analisar e garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de monitoramento da empresa, identificando possíveis falhas e propondo melhorias contínuas. Este profissional atuará na coleta e interpretação de dados, elaboração de relatórios e suporte técnico para otimizar processos e assegurar a segurança e a conformidade dos sistemas monitorados. É essencial que o candidato possua habilidades analíticas, conhecimento técnico avançado e capacidade de trabalhar em equipe para garantir a excelência operacional. Além disso, o Especialista em Monitoramento deve estar atualizado com as melhores práticas do setor e tecnologias emergentes para implementar soluções inovadoras que atendam às necessidades da organização.

Responsabilidades

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  • Monitorar sistemas e redes para garantir desempenho e segurança.
  • Analisar dados coletados para identificar anomalias e falhas.
  • Elaborar relatórios detalhados sobre o status dos sistemas monitorados.
  • Implementar melhorias e atualizações nos processos de monitoramento.
  • Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas identificados.
  • Garantir conformidade com políticas internas e regulamentos externos.
  • Realizar testes periódicos para validar a eficácia dos sistemas de monitoramento.
  • Manter documentação atualizada dos procedimentos e incidentes.
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários e equipes.
  • Acompanhar tendências e inovações tecnológicas aplicáveis ao monitoramento.

Requisitos

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  • Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em monitoramento de sistemas e redes.
  • Conhecimento avançado em ferramentas de monitoramento e análise de dados.
  • Habilidade para interpretar métricas e indicadores de desempenho.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
  • Boa comunicação verbal e escrita para elaboração de relatórios.
  • Conhecimento em segurança da informação e protocolos de rede.
  • Disponibilidade para atuar em regime de plantão, se necessário.
  • Proatividade e atenção aos detalhes.
  • Inglês técnico para leitura e compreensão de documentação.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais ferramentas de monitoramento você já utilizou?
  • Como você identifica e prioriza incidentes críticos?
  • Descreva uma situação em que você resolveu um problema complexo de monitoramento.
  • Como você mantém-se atualizado sobre novas tecnologias na área?
  • Qual sua experiência com análise de dados e elaboração de relatórios?
  • Como você lida com situações de alta pressão e urgência?
  • Você possui certificações relacionadas a monitoramento ou TI?
  • Como você garante a segurança dos sistemas monitorados?
  • Explique sua experiência com trabalho em equipe e comunicação.
  • Quais melhorias você implementaria em um sistema de monitoramento existente?